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开放式问题的优势包括（）

开放式问题的优势包括（）
A.节省时间
B.控制谈话时间
C.信息全面
D.气氛友好
正确答案：CD

标签：时间开放式气氛

上一条：服务人员要避免呆板地给客户“贴标签”。

下一条：理解客户的有效需求，必须抓住（）关键要素。