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客户在感情上需要获得客服人员的理解和认同是()
客户在感情上需要获得客服人员的理解和认同是()
A.便利需求
B.情感需求
C.环境需求
D.信息需求
正确答案:B
标签:
需求
客服
客户
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INTERNET应用最广的服务是()
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接待客户、欢迎客户最重要的是()。