消费者可通过下列（）途径，来解决自己在购物时和经营者发生的冲突。

消费者可通过下列（）途径，来解决自己在购物时和经营者发生的冲突。
A.与经营者协商调解
B.请求消费者协会调解
C.向有关行政部门申诉
D.向人民法院起诉
正确答案：ABCD