物业管理企业制定物业管理制度的工作流程一般是:确定制度要点→（）→汇总、调整制度要点→草拟制度文本→讨论修改→领导审阅。

物业管理企业制定物业管理制度的工作流程一般是:确定制度要点→（）→汇总、调整制度要点→草拟制度文本→讨论修改→领导审阅。
A.批准实施
B.征求意见
C.文本定稿
D.上报政府主管部门
正确答案：B