商业银行在进行服务营销时，要做到（）。

商业银行在进行服务营销时，要做到（）。
A.强化服务意识
B.健全服务体系
C.优化服务队伍
D.改进服务方式
E.创新服务技术
F.拓展服务功能
正确答案：ABCDEF