首问责任制是第一时间接待客户投诉者，应先受理、后处理，尽可能地减少中间环节，（）。

首问责任制是第一时间接待客户投诉者，应先受理、后处理，尽可能地减少中间环节，（）。
A.注重时效
B.注重效果
C.注重过程
D.注重结果
正确答案：A