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本行有关部门应认真研究分析客户投诉（），积极改进本行产品、流程以及经营管理等方面存在问题。

本行有关部门应认真研究分析客户投诉（），积极改进本行产品、流程以及经营管理等方面存在问题。
A.问题
B.内容
C.原因
D.结果
正确答案：B

标签：银行人才选拔本行经营管理

上一条：公开客户投诉处理办法，使客户清楚了解投诉程序、渠道、方法及（）。

下一条：客户投诉渠道：电话投诉、（）、上门投诉、信件投诉、媒体投诉和上级行及党政府部门转来投诉。