遇到不排队直接挤向窗口的客户，大堂经理应（）。

遇到不排队直接挤向窗口的客户，大堂经理应（）。
A.引导其至叫号机拿号排队，有序等候
B.等待柜员受理
C.及时制止，礼让三分，礼貌引导，不激化矛盾
D.制止柜台人员给插队客户优先办理业务
正确答案：ACD