消费者的心理活动过程中，（）过程是消费者心理过程的起点和第一阶段。

消费者的心理活动过程中，（）过程是消费者心理过程的起点和第一阶段。
A、情感过程
B、个性心理过程
C、意志过程
D、认识过程
正确答案：D
答案解析：认识过程是消费者心理过程的起点和第一阶段，是消费者行为形成的前提，也是消费者行为的主要心理基础。