房地产经纪人在为客户解答问题时，应尽可能使用（）。

房地产经纪人在为客户解答问题时，应尽可能使用（）。
A、法律用语
B、口头用语
C、书面用语
D、地方用语
正确答案：C
答案解析：无论是到店接待还是电话接待，房地产经纪人为客户解答问题时，应尽可能使用书面用语。客户提出问题后，应换位思考，多站在客户的角度上加以考虑，解答问题应使客户感觉非常专业和满意。