房地产经纪机构业务流程管理的方法和措施包括（）。

房地产经纪机构业务流程管理的方法和措施包括（）。
A、建立有效的组织保障
B、重塑企业文化
C、依靠信息技术的支持
D、建立流程管理信息系统
E、培养复合型人才
正确答案：ABDE
答案解析：房地产经纪机构业务流程管理可以采取的主要方法和措施包括：①建立有效的组织保障；②建立流程管理信息系统；③重塑企业文化；④培养复合型人才。