房地产经纪人欲将潜在客户变成现实客户，首先应了解客户的（）。

房地产经纪人欲将潜在客户变成现实客户，首先应了解客户的（）。
A、学历
B、工作性质
C、住址
D、动机和需求
正确答案：D
答案解析：房地产经纪人要了解客户购买动机和需求。客户的购买动机和需求越明确，就越容易由潜在客户变成现实客户。房地产经纪人根据客户的购房需求、偏好与购房能力，为客户提供相应的房源和解决方案，可以提高促成交易的成功几率。因此，欲将潜在客户变成现实客户，首先应了解客户的购买动机和需求。