房屋租赁客户信息的采集要点包括（）。

房屋租赁客户信息的采集要点包括（）。
A、时间性
B、租金
C、物业管理情况
D、服务费用
E、特殊需求
正确答案：ABDE
答案解析：租赁客户关心的要点包括：①时间性；②租金；③安全性；④服务费用；⑤特殊需求。房地产经纪人在客户接待过程中要给予特别的关注。