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综合知识
工作人员接到客户报修时,如判断属客户设备故障的,也可应客户要求由供电公司代为联系有资质的单位上门维修,但要事先向客户说明该项服务是()的。
工作人员接到客户报修时,如判断属客户设备故障的,也可应客户要求由供电公司代为联系有资质的单位上门维修,但要事先向客户说明该项服务是()的。
A、无偿服务
B、限时收费
C、有偿服务
D、进行收费
正确答案:C
标签:
乡镇供电所全能型员工评聘
客户
要事
上一条:
工作人员接到客户报修时,如判断属客户()故障的,应请客户自行联系有资质的电工或单位进行维修。
下一条:
接到客户报修时,如客户描述不清或不配合等原因无法判断故障,供电企业应安排相关的工作人员()核查处理。