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接到客户报修时，如客户描述不清或不配合等原因无法判断故障，供电企业应安排相关的工作人员（）核查处理。

接到客户报修时，如客户描述不清或不配合等原因无法判断故障，供电企业应安排相关的工作人员（）核查处理。
A、上门
B、现场
C、不清
D、错误
正确答案：A

标签：乡镇供电所全能型员工评聘客户故障

上一条：工作人员接到客户报修时，如判断属客户设备故障的，也可应客户要求由供电公司代为联系有资质的单位上门维修，但要事先向客户说明该项服务是（）的。

下一条：接到客户咨询类电话时，工作人员不能随意（）客户讲话，不做其他无关的事情。