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综合柜员在接听客户电话时应根据电话内容分类进行处理，具体分为（）。

综合柜员在接听客户电话时应根据电话内容分类进行处理，具体分为（）。
A、投诉类
B、报修类
C、咨询类
D、报装类
正确答案：ABC

标签：乡镇供电所全能型员工评聘电话客户

上一条：综合柜员在接听客户电话时要根据实际情况随时说“是”“对”等，以示在专心聆听，重要内容要注意（）、（）。

下一条：综合柜员接到客户投诉类电话时，工作人员办理业务流程环节做法正确的是（）。