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综合知识
在服务过程中,需客户短暂等候时,较适当的表述是“你等会啊,我帮你看一下!”。()
在服务过程中,需客户短暂等候时,较适当的表述是“你等会啊,我帮你看一下!”。()
A、正确
B、错误
正确答案:B
标签:
乡镇供电所全能型员工评聘
客户
上一条:
对投诉举报案件,受理查处率应达到95%。()
下一条:
客户对业务理解可能有误时,恰当的应答服务用语是“你搞错了,我说的不是这个意思!。()