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受理客户()时,应耐心、细致,尽量少用生僻的电力专业术语,以免影响与客户的交流效果。

受理客户()时,应耐心、细致,尽量少用生僻的电力专业术语,以免影响与客户的交流效果。
A、询问
B、申请
C、疑问
D、咨询
正确答案:D