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综合知识
根据《国网营销部关于印发2017年“全能型”乡镇供电所建设的工作意见》(营销农电〔2017〕16号)规定,供电所客户服务响应和抢修工单的派发、处置按照“()”原则组织实施。
根据《国网营销部关于印发2017年“全能型”乡镇供电所建设的工作意见》(营销农电〔2017〕16号)规定,供电所客户服务响应和抢修工单的派发、处置按照“()”原则组织实施。
A、就近响应
B、协同跟进
C、现场对接
D、共同处置
正确答案:ABCD
标签:
乡镇供电所全能型员工评聘
供电所
农电
上一条:
根据《国网营销部关于印发2017年“全能型”乡镇供电所建设的工作意见》(营销农电〔2017〕16号)规定,“全能型”乡镇供电所建设内涵是指,依托信息技术应用,推进营配业务末端融合,建立网格化供电服务模式,优化班组设置,培养复合型员工,支撑新型业务推广,构建快速响应的服务前端,建设()的乡镇供电所。
下一条:
根据《国网营销部关于印发2017年“全能型”乡镇供电所建设的工作意见》(营销农电〔2017〕16号)规定,综合柜员制是建立健全以客户需求为导向的内部协调沟通机制,拓宽乡镇供电所营业厅受理和直接办理业务范围,融合业务咨询、受理、查询、缴费等职能,建设“全能型”服务窗口,实现“()”服务和“()”服务。