企业可以利用网络技术分析消费者偏好、需求和购物习惯，促进企业针对消费者而进行研究和开发活动，这体现了电子商务的（）特点。

企业可以利用网络技术分析消费者偏好、需求和购物习惯，促进企业针对消费者而进行研究和开发活动，这体现了电子商务的（）特点。
A、成本低廉
B、交易虚拟化
C、交易透明化
D、服务个性化
正确答案：D