柜面业务操作风险成因包括（）

柜面业务操作风险成因包括（）
A、轻视柜面业务内控管理和风险防范
B、规章制度和业务操作流程本身存在漏洞
C、因人手紧张而未严格执行换人复核制度
D、柜台人员安全意识不强，缺乏岗位制约和自我保护意识
正确答案：ABCD