首页 › 答案 › 标签 › 柜面

柜面

1办理柜面通业务，单户单日累计提现额不得超过20万元。
2柜面通业务必须柜台办理，暂不支持自助设备。
3个人帐户柜面通业务资金清算采取逐笔发起、实时清算的方式。
4柜面通业务提交主机后，柜员必须检查手工监控、主机流水及往来帐登记簿状态。
5柜面通余额查询，客户必须出示本人身份证并输入密码。
6什么是农信银个人帐户柜面通？
7系统不支持同一清算社（行）下各机构间办理柜面通业务。
8发起与接收个人帐户柜面通业务的入网机构分别称是受理社（行）和开户社（行）。
9柜面通暂不支持的业务包括哪些？
10农信银个人帐户柜面通业务系统支持7×24小时服务。
11银行业金融机构柜面发现假币，应填制《假币收入凭证》，并保存收缴假人民币的相关信息。（）
12银行业金融机构柜面收缴假人民币纸币时必须在假人民币上加盖假币戳记。（）
13银行业金融机构柜面收缴真假拼凑币时可将真币部分退回给客户。（）
14冠字号码记录要素包括银行业金融机构及其网点的机构编码、业务类型（自动柜员机或柜面）、机具编号、记录冠字号码信息的日期和时间、版别、币值、冠字号码文本、冠字号码图像等。（）
15如果个人出租、出借、出售、购买银行卡或企业对公账户，银行机构对相关个人实施5年内，暂停其银行账户非柜面业务，支付账户所有业务，并不得为其新开立账户!
16柜员登陆移动展业设备尾箱只能领用（）维护的单证种类范围之内的重要单证
17做好柜面业务客户身份识别工作。发现个人客户收到不符合其经济来源的款项或资金过渡时，业务人员应进一步了解核实客户的（）、（）和（），识别判断洗钱风险。
18根据《关于下发邮政代理营业机构声誉风险防控明白纸的通知》，各代理金融网点柜面员工不得直接接受记者采访，只能接受（）和（）。
19根据《关于下发邮政代理营业机构声誉风险防控明白纸的通知》，各代理金融网点柜面员工不得直接接受记者采访，遇有媒体现场采访，应将记者转介至（）或（）。
20《中国邮政储蓄银行应对突发事件金融服务管理办法（2021年版）》规定：因重大突发事件无法提供柜面、现场或机具服务的，应当利用（）等信息技术方式为客户提供服务
21检查人员对检查发现问题未按规定词条问责，问责偏轻偏软；对检查人员应按照《中国邮政集团有限公司代理金融从业人员违规行为管理办法》第二百六十九条，给予警告处理。
22对于由非同一张真币若干部分拼凑成一张的情况，如果是客户持有这种类型钞票到金融机构柜面兑付，金融机构柜面工作人员应将其认定为假币予以收缴。
23金融机构柜面发现假币后,由收缴人一人当面予以收缴。
24金融机构柜面发现假币后，应当面予以收缴，被收缴人可以接触假币。
25各金融机构要加大对临柜人员货币知识与技能的培训，加强（）反假货币堵截能力。
26金融机构柜面发现假币后,应当由（）名以上业务人员当面予以收缴,被收缴人不能接触假币。
27金融机构对现金从业人员进行培训,应实现（）全覆盖。
28我行网银开通国际汇款业务后客户进行国际收支申报仍需在我行柜面填报纸质申报单，无法在网银上直接中报。
29根据《20KV以下变电所设计规范》当成套电容器柜双列布置时，柜面之间的距离不应小于（）。
30手工清分应由金融机构营业网点组织柜面人员，对尚未配置清分设备或不宜采用清分设备清分的现金进行清点处理。
31手工清分是指银行柜面员工按照《不宜流通人民币挑剔标准》挑出残损币。
32柜面不支持开立（）类个人钱包
33银行业金融机构柜面收缴假人民币纸币时必须在假人民币上加盖假币戳记。
34柜面办理手机银行开通时候，需要注意（）。
35在最前线工作，负责柜面基本业务操作，提供查询和咨询等业务的工作人员是（）
36下列不属于柜面业务环节的是（）。
37因从事电信网络诈骗活动或者关联犯罪受过刑事处罚的人员，可以按照国家有关规定采取（）？
38对经设区的市级以上公安机关认定的实施前款行为的单位、个人和相关组织者，以及因从事电信网络诈骗活动或者关联犯罪受过刑事处罚的人员，可以按照国家有关规定记入信用记录，采取限制其有关卡、账户、账号等功能和停止非柜面业务、暂停新业务、限制入网等措施。对上述认定和措施有异议的，可以提出申诉，有关部门应当建立健全（）。
39各柜面应按照现金管理有关要求进行现金盘点，并完成日清日结工作，由（）进行复核、监盘并签章确认。
40对于发现的柜面现金收付违规行为，应按照公司有关规定对（）进行相应处理，发挥问责的警示作用，切实提升柜面现金服务水平。
41在收付行为管理方面，总体要求新单展业、柜面服务等环节应尽量取得客户转账授权书，新单和（）收费、付费业务应全面推行银行批量转账等转账方式，从而构建公司与客户直接的保险业务资金收付关系。
42柜面收取公司短期意外险存量预收保费时，按（）来进行身份信息登记识别。
43客户本人坚持采用现金方式缴纳保费，柜面人员的处理方法错误的是（）。
44柜面收费管控要求（）
45按业务属性分类，收付费业务日清日结分为：（）
46对于临柜识别、核查或电话回访等方式发现属于保险营销员超权限代缴保费的，柜面应及时向风控部门予以通报作进一步处理。（）
47客户服务中心业务日清日结管理规定，是指柜面受理的由相关层级作业人员根据授权对其进行的保全、理赔、收付费日清日结等业务作业和资料日终整理盘点核对的过程。（）
48惩戒客户业务限制范围，（）年拒绝开户，名下其他账户（）。
49通过手机银行解除暂停非柜面的管控原因包括（）。
50人民银行跨行汇款业务可通过我行营业机构（）渠道办理。
51金融机构柜面发现假币后，应当由（）名以上业务人员当面予以收缴，被收缴人）接触假币。
52柜面服务应坚持先外后内的原则。当忙于手中的内部工作，未及时发现客户时，应首先向客户道歉，并立即停下手中的工作，为客户办理业务。（）
53移动理财渠道的理财产品收益率相比于同期银行柜面或网银渠道发行的同类产品，要高出1%～5%。
54银行网站阶段，银行致力于将传统的柜面业务迁移到网上银行，增加了转账支付、缴费、网上支付、金融产品购买等交易类功能。
55目前我行对私客户交易平台仅支持柜面，不支持网银，手机银行等电子渠道。（）
56柜面服务是指银行营业网点根据业务种类和操作流程所设计的业务受理窗口，是银行向客户提供产品和服务的主要渠道。
57营业网点服务按（）的不同，可分为柜面服务、大堂服务、自助服务和VIP服务
58最不易引发操作风险的业务环节是柜面业务。（）
59报到须知上哪种缴费方式没有列出。（）
60开关柜的超声波检测点一般为：前柜面板与柜体间的缝隙、前观察窗、后柜面板与柜体间的缝隙、后观察窗、排风口等。
61全面巡视应检查开关柜面板上应有间隔单元的一次电气接线图，并与设计图纸一致。
62人力资源系统能够查询到（）。
63陈某办理了农信客户端手机银行，由于转账操作时手机银行账户密码输入错误超限，导致无法使用。陈某到网点咨询，经办人员告知其客户账户的取款密码连续输错（）次会被锁定，需要客户本人持有效证件到柜面进行解锁。
64客户小张不小心在客户端手机银行把某张借记卡的转账权限关闭了，这时候他要开启，只能去（）。
65个人客户柜面签约个人网上银行、手机银行时，交易限额、交易笔数默认为系统初始额度：单笔交易限额5万，当日累计交易限额5万，当日累计交易笔数（）。
66（）是指境外汇款客户充分利用中国银联境内外的跨行网络，通过ATM、银行柜面、退税网点、互联网等受理终端和渠道，实时完成其持有的现金、银行账户或者银行卡中资金向万通卡的转移。
67通过新柜面系统贷记卡自动分期信息维护交易完成的操作，（）生效。
68客户要购买理财，使用他行手机银行准备将资金转到在农商行开的账户，但一直未到账，经收款卡开户网点柜台查询，该笔资金已挂账，提示涉案/可疑/
69银行应当加强账户交易活动监测，对开户次日起（）内客户无主动发起的资金类交易记录的账户，银行应当暂停其非柜面业务。
70大额存单到期后，逾期未到柜面办理或通过电子渠道认购的，系统自动于到期日次日将本息合计金额转入投资人购买时出具的账户种类不包括（）。
71客户端手机银行签约需要的材料（）。
72省内某农商行普惠金融卡客户在卡片到期后不再续订卡片，客户可通过下列哪些渠道申请销户？（）
73ATM转账24小时内的交易，能通过哪些渠道进行撤销？（）
74张女士到某银行办理储蓄业务，柜面工作人员向其营销一款非保本理财产品，张女士见这款理财产品收益率比储蓄存款利率高很多，同意办理。工作人员在对其进行个人客户风险承受能力评估问卷时，发现评估结果为保守型，但还是为张女士办理了非保本理财产品业务。同时向其承诺到期收益。请问：柜面工作人员违反了哪些理财业务管理规定？（）
75II类账户需要经银行柜面，自助设备加以银行工作人员现场面对面确认身份后，才可办理（）业务。
76我省农信系统客户可以通过（）渠道开立个人II类户。
77网点核实客户身份后认定其账户可疑的，可通过灰名单维护交易（交易码012045），暂停（）等业务，防范风险。
78银行产品的营销方式多种多样，归纳起来包括（）。
79ETC设备中的电子标签（OBU）和吉通卡在统一柜面系统中录入有效期为（）年。
80目前ETC客户通过柜面和云闪付申请，免收手续费和设备费，设备费用由（）承担。
81差错交易的处理路径应同（）路径一致。
82个人网银登录密码锁定，如需继续使用，需到吉林农信任意柜面办理（）业务。
83个人电话银行查询密码重置的渠道是（）。
84企业电话银行密码重置的渠道是（）。
85企业电话银行注册开通的渠道是（）。
86申请开通个人电话银行签约转账业务的渠道为（）。
87在（），客户在日间至柜面进行产品兑付为柜面兑付交易。
88日均型智能存款可进行什么交易？（）
89客户购买定期型智能存款后，次日至到期日前一日进行支取的，执行（）交易。
90定制化定期存款交易代理人不可以办的交易有哪些？（）
91客户购买定制化定期存款后，当日进行支取的，执行哪些交易？（）
92我行大额存单系统可以由代理人进行的是（）。
93我行大额存单系统中，解质押业务（）在我行网点柜面办理到期人工兑付。
94银行业金融机构假币监测反应站点对柜面一次收缴假币数量达到（）张以上的，应立即通报所在地公安机关监测点或经侦部门。
95电子验印系统中，账户资料影像调阅由（）发起，调阅发起后必须退出统一柜面终端，并严格执行双人调阅
96对已录入完成的汇兑业务进行修改时必须由（）修改
97印章销毁前，（）应履行集体审批决策程序，并按柜面业务实物印章种类编制《柜面业务实物印章销毁登记簿》
98柜面开立Ⅲ类户，可以通过身份证件和（）两种方式核实个人客户身份，经核实真实方可开户
99统一柜面支持开立的II类户、III类户共有（）种
100统一柜面开立的III类户由（）位数字组成。
‹123…5›