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综合知识
《铁路旅客运输管理规则》中规定，对旅客及行包事故的处理．均应本着公平合理，实事求是，重合同、守信誉的原则，积极主动办理赔偿。
《铁路旅客运输管理规则》中规定，对旅客及行包事故的处理．均应本着公平合理，实事求是，重合同、守信誉的原则，积极主动办理赔偿。
A、正确
B、错误
正确答案：A
标签：
铁路考试
公平合理
实事求是
上一条：
《铁路旅客运输服务质量规范》第12.5条规定，宿营车整齐有序，管理规范，乘务员休息铺位定位管理，有定位图。
下一条：
《铁运旅客运输办理细则》中规定，在运输过程中发生火灾、地震、飓风、雪害、冰雹、风沙等不能抗拒的灾害或疫情、战争、执法机关扣留等，发生的停留时间不加算在运到期限内。