首页
›
答案
›
题库
›
综合知识
《铁路旅客运输服务质量规范》第8.3.1条规定:列车晚点要及时通告,超过30分钟时,向旅客、货主道歉,并积极做好服务工作。
《铁路旅客运输服务质量规范》第8.3.1条规定:列车晚点要及时通告,超过30分钟时,向旅客、货主道歉,并积极做好服务工作。
A、正确
B、错误
正确答案:B
标签:
铁路考试
货主
服务质量
上一条:
《铁路旅客运输规程》中第96条规定,包裹从发出通知日起满90天仍无人领取,承运人应在车站进行通告。
下一条:
《铁路旅客运输办理细则》中规定,行李中不得夹带的物品有货币:含各币种的纸币和金属辅币。