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综合知识
一般行为规范中对供电营业职工接待的要求是微笑、热情、真诚,对会话的要求是亲切、诚恳、谦虚,对服务的要求是(),对沟通的要求是冷静、理智、策略。
一般行为规范中对供电营业职工接待的要求是微笑、热情、真诚,对会话的要求是亲切、诚恳、谦虚,对服务的要求是(),对沟通的要求是冷静、理智、策略。
A、微笑、热情、真诚
B、冷静、理智、策略
C、快捷、周到、满意
D、亲切、诚恳、谦虚
正确答案:C
标签:
农网配电营业工综合柜员
热情
策略
上一条:
提倡(),就是要讲职业道德,讲文明礼貌,做到仪表仪容美观大方,经常使用文明用语。
下一条:
供电所的员工,直接面对广大的电力客户,其日常的言行和工作行为都代表着()的形象。