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农网配电营业工综合柜员
农网配电营业工综合柜员
1
采集系统支持()综合查询功能,并提供组合条件方式查询相应的数据页面信息。
2
江苏省用电信息采集系统中日数据曲线冻结间隔为多长时间?()
3
下面哪一样不属于数据查询界面功能()。
4
用电业务工作()是建立用户分户账和更动其记载内容的重要依据。
5
营销系统中的表箱号和PMS系统中()是相对应的。
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在PMS系统中,查询低压用户接入点,应在()中查询。
7
在PMS系统中,查询计量箱时,应在营销设备类型中选择()进行查询。
8
在PMS系统中,计量箱必须挂接到对应的()。
9
农电综合管理系统中,农电综合业务监控平台目前共监控供电所()个方面内容。
10
农电综合管理系统中,供电所装备信息可以查询到供电所房屋档案、车辆信息、办公设备信息、工器具和仪表信息、()内容。
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在用电采集系统中,点击日冻结数据查询客户日用电时,系统默认时间可以查询到()数值。
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在用电采集系统中,点击月末冻结数据查询时,系统默认时间可以查询到()的数值。
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在营销系统中,查询客户基本档案信息,所属配变应在受电点()中查询。
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客户执行电价应在基本档案里()模块中查询。
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居民客户查询是否执行峰谷电价应从()模块中查询
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客户查询定比定量比例应从()模块中查询
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根据国家电网公司公布的供电服务十项承诺的规定,供电方案答复期限为:低压电力客户不超过()个工作日。
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针对居民新装增容业务办理实行(),在收到身份证后签订承诺书。
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推广低压居民客户申请免填单,实现()可跨营业厅受理办电申请
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国家电网公司关于简化业扩手续提高办电效率深化为民服务的工作意见工作要求对于居民客户,原则上在客户提交()后,即可正式受理用电申请。
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依据《电力供应与使用条例》、《供电营业规则》,用户新装或增加用电容量均要求()到供电公司用电营业场所提出申请,办理手续。
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依据《电力供应与使用条例》、《供电营业规则》,用户新装或增加用电容量均要求事先到供电公司()提出申
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低压客户实行勘查装表一岗制作业,具备直接装表条件的,勘查确定供电方案后()装表接电。
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()应重点核实客户负荷性质、用电容量、用电类别等信息,结合现场供电条件,初步确定供电电源、计量、计费方案,并填写现场勘查单。
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针对低压居民新装业务,现场勘查需要提供()或土地权属证明。
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低压居民客户不具备直接装表条件的,现场勘查时答复供电方案,由勘查人员同步提供设计简图和施工要求,根据与客户约定时间或电网配套工程竣工()装表接电。
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《关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》规定,低压居民客户实行当日受理、次日接电服务,即受理申请当日录入营销业务应用系统,次日完成()。
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关于进一步明确营销相关业务管理规定的通知规定,报装容量高于单相8kW或三相用电的零散居民用户,()装表接电。
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报装容量高于单相8KW或三相用电的零散居民用户,受理竣工报验后()组织竣工验收。
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报装容量高于单相8KW或三相用电的零散居民用户,在受理申请后()答复供电方案。
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供电公司向()推行免填单服务
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用户开通费控业务,需要供电公司与客户签订()。
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供用电合同是供电方与用电方签订的明确供用电双方()关系的协议。
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与银行签订《代扣电费协议书》不需要客户本人提供()。
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装表接电是业扩报装全过程的()。
36
()是电力供应和销售的受理环节。
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业扩报装是供电企业电力供应和销售的()环节,是电力营销工作的开始。
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客户不能随意更改()。
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由()部门统一受理客户用电申请,承办业扩报装具体业务,并对外答复客户。
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业务扩充是我国电力企业()工作的一个习惯用语。
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供电企业提供网上、电话受理服务,根据()完成现场勘查并收资
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业务扩充是指()业务。
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三相低压供电方式主要适用于()客户。
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现场勘查应重点核实客户负荷性质、()、用电类别等信息,结合现场供电条件,初步确定供电电源、计量、计费方案,并填写现场勘查单。
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在业扩工程阶段,供电企业应根据()进行工程验收检查。
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现场勘查应重点核实客户负荷性质、用电容量、用电类别等信息,结合现场()条件,初步确定供电电源、计量、计费方案,并填写现场勘查单。
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低压业扩范围是指用电电压等级在()kV以下的客户新装工作,低压业扩工作涉及面广,工作量较大,供电所要严格按承诺时间做好流程中各环节工作,为客户提供优质服务。
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下列哪项不属于业扩报装业务内容()。
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()的验收检查称为竣工验收。
50
业扩相关的收费标准,是由()规定,并由物价部门批准。
51
客户收到供电企业的供电方案答复后,应委托取得()相应资质的电力送变电工程勘测()单位设计。
52
供电方案是由()确定的。
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低压客户工程施工结束以后,由()组织验收。
54
新装和增容用电均应向供电企业办理用电申请手续,填写()。
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高压供电方案的有效期为一年,低压供电方案的有效期为(),逾期注销。
56
《供电营业规则》规定:供电企业对客户送审的受电工程设计文件和有关资料,低压供电客户审核的时限要求不超过()。
57
国家电网公司供电服务十项承诺规定:供电方案的答复时间,低压电力客户最长不超过()工作日。
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进一步精简业扩报装手续的工作原则不包括()
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《国家电网公司关于坚持以客户为中心进一步提升优质服务水平的意见》中提出,400伏非居民业扩项目平均接电时间压缩至()天。
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对于高于单相8KW或三相零散居民新装、增容用电报装,由()委托具备相应资质的施工单位实施建设。
61
供电企业对客户送审的受电工程设计文件和有关资料,应根据()的有关标准进行审核
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受电工程施工单位应取得()颁发的《承装()电力设施许可证》。
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供用电合同应采取()形式。
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供用电合同是供电企业与用户之间就电力供应与使用等问题经过协商建立供用电关系的一种()。
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供用电合同是()根据客户的需要和电网的可供能力,与用电方签订的协议。
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供用电合同是指供电方()根据客户的需要和()的可供能力,在遵守国家法律、行政法规、符合国家供用电政策的基础上,与用电方()签订的明确供用电双方权利和义务关系的协议。
67
供用电合同是指供电方()根据()的需要和电网的可供能力,在遵守国家法律、行政法规、符合国家供用电政策的基础上,与用电方()签订的明确供用电双方权利和义务关系的协议。
68
供电企业与电力用户一般应签定供用电合同,明确双方的权利、义务和()。
69
业扩报装是供电企业()的受理环节。
70
业务扩充是电力营销工作的()环节。
71
供电营业规则第二十一条规定:低压供电方案的有效期为()。
72
客户对供电企业答复的供电方案有不同意见时,应在()内提出意见。
73
()起,临时用电电力用户不再缴纳临时接电费。
74
正式接电前,完成接电条件审核,并对全部电气设备做外观检查,确认已拆除所有(),并对二次回路进行联动试验,抄录电能表编号、主要铭牌参数、止度数等信息,填写电能计量装接单,并请客户签字确认。
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关于进一步明确营销相关业务管理规定的通知规定,临时用电到期前(),用电检查员应书面告知用户其临时用电即将到期,应办理拆表销户或延期手续。
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员工服务十个不准规定:不准违反(),推诿、搪塞、怠慢客户。
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国家电网公司员工服务十个不准规定不准违反业务办理告知要求,造成客户()。
78
国家电网公司员工服务十个不准规定不准()、无故拖延送电。
79
国家电网公司供电服务十项承诺中规定装表接电期限为受电工程检验合格并办结相关手续后,非居民客户()个工作日内送电。
80
()是国家电网公司全体员工应共同遵守的基本行为准则。
81
国家电网公司供电服务十项承诺要求,客户受电装置经验收合格并办完用电手续后,居民客户不超过()个工作日送电。
82
国家电网公司供电服务十项承诺要求,客户受电装置经验收合格并办完用电手续后,其他客户不超过()个工作日送电。
83
基层()是供电企业服务于广大客户的基本单元。
84
国家电网公司供电服务十项承诺中非居民客户向供电企业申请用电,受电工程验收合格并办理相关手续后,()个工作日内送电。
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国网江苏省电力公司变更用电及低压居民新装()业务工作规范第十九条规定,对具备现场直接装表条件的低压居民客户,在正式受理用电申请后,()个工作日内完成装表接电。
86
接到报修电话后,故障抢修人员到达故障现场的时限:城区()分钟、农村()分钟、边远地区()小时,特殊边远地区根据实际情况合理确定。
87
《国家电网公司供电服务十项承诺》中规定,供电方案答复期限:低压电力客户不超过()个工作日。
88
《国家电网公司供电服务十项承诺》中规定,城市地区:供电可靠率不低于9990%,居民客户端电压合格率()%。
89
《国家电网公司供电服务十项承诺》中规定,对欠电费客户依法采取停电措施,提前()天送达停电通知书,费用结清后24小时内恢复供电。
90
《调度交易服务十项承诺》中规定,严格执行《国家电网公司电力调度机构工作人员五不准规定》和《国家电网公司电力交易机构服务准则》,聘请三公调度交易监督员,()及以上调度交易设立投诉电话,公布投诉电子邮箱。
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《调度交易服务十项承诺》中规定,健全完善电网企业与发电企业、电网企业与用电客户沟通协调机制,定期召开()。
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《国家电网公司供电服务十项承诺》中规定,装表接电期限:受电工程检验合格并办结相关手续后,居民客户()个工作日内送电。
93
《国家电网公司供电服务十项承诺》中规定,供电方案答复期限:居民客户不超过()个工作日。
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《国家电网公司供电服务十项承诺》中规定,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区()小时。
95
《国家电网公司供电服务十项承诺》中规定,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围()分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。
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《调度交易服务十项承诺》中规定,健全完善问询答复制度,不能当场答复的,应当自接到问询之日起()个工作日内予以答复;如需延长答复期限的,应告知发电企业,延长答复的期限最长不超过12个工作日。
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《调度交易服务十项承诺》中规定,规范《并网调度协议》和《购售电合同》的签订与执行工作,坚持公开、()、公正调度交易。
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《国家电网公司供电服务十项承诺》中规定,受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,()个工作日内答复处理意见。
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《国家电网公司供电服务十项承诺》中规定,供电服务热线9559824小时受理业务咨询、信息查询、()和电力故障报修。
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《国家电网公司供电服务十项承诺》中规定,客户提出抄表数据异常后,()个工作日内核实并答复。
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