“掌上电力”官方版为客户提供了多渠道的问题反映方式，包括投诉举报、建议意见、表扬咨询等等，（）服务申请表单可以提供匿名选项。

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A、意见和建议
B、投诉和举报
C、表扬和举报
D、以上都可以
正确答案：B