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沟通过程中，事前对情况进行分析，就是要明确双方的（）。

沟通过程中，事前对情况进行分析，就是要明确双方的（）。
A、目标需求
B、优劣势
C、权利
D、义务
正确答案：B

标签：农网配电营业工综合柜员义务权利

上一条：封闭式问题可以节约时间，（）控制谈话的气氛。

下一条：（）是客户来信来访及投诉接待工作的第一责任人。