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综合知识
在服务过程中,需客户短暂等候时,较适当的表述是()。
在服务过程中,需客户短暂等候时,较适当的表述是()。
A、“你等会啊,我帮你看一下!”
B、“您等一会!”
C、“请稍候,我现在为您查询。”
D、都可以
正确答案:C
标签:
农网配电营业工综合柜员
客户
上一条:
客户对业务理解可能有误时,恰当的应答服务用语是()。
下一条:
在供电营业厅内为客户提供服务的其他人员,包括保险、银行、邮政派遣的工作人员,发生上述行为应派发()类工单。