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综合知识
服务人员着西装时,打好领带,扣好领扣,系深色皮带,不要将领带置于松开状态,做到不敞怀,不挽袖口和裤脚。
服务人员着西装时,打好领带,扣好领扣,系深色皮带,不要将领带置于松开状态,做到不敞怀,不挽袖口和裤脚。
A、正确
B、错误
正确答案:A
标签:
农网配电营业工综合柜员
领带
裤脚
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向客户传递笔时,应把笔尖朝向客户,双手或单手传递都可以。
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国网公司《供电服务规范》规定:服务人员服务时,如果属于自身失误,只要立即向客户赔礼、道歉即可。