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客户电话报修时，如无法判断故障原因，应详细记录，立即通知抢修部门前去处理。

客户电话报修时，如无法判断故障原因，应详细记录，立即通知抢修部门前去处理。
A、正确
B、错误
正确答案：A
标签：农网配电营业工综合柜员 故障 部门
上一条：客户电话报修时，如判断属客户内部故障，可电话引导客户排查故障，也可应客户要求提供抢修服务，但要事先向客户说明该项服务是有偿服务。
下一条：发生电气火灾时，要先断开电源再行灭火。必要时迅速取水扑救电气火灾。