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《供电服务规范》规定:实行首问负责制。无论办理业务是否对口,接待人员都要认真倾听,热心引导,快速衔接,并为客户提供准确的()。

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A、联系岗位
B、联系人
C、联系电话
D、联系地址
正确答案:BCD