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确认需求有（）三个步骤。

确认需求有（）三个步骤。
A、提问
B、预测
C、积极聆听
D、及时确认
正确答案：ACD

标签：农网配电营业工综合柜员步骤需求

上一条：客户已办理银行代扣业务，到营业厅要求撤销费控交费业务时，下列做法正确是（）。

下一条：根据用电客户的（）等，制定费控业务的各项标准策略。