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客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,营业厅收费人员应与客户核对基本信息()一致后,告知客户()等,客户确认后,方可正常收取。

客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,营业厅收费人员应与客户核对基本信息()一致后,告知客户()等,客户确认后,方可正常收取。
A、电费年月
B、电费金额
C、应交纳违约金
D、业务费用金额
正确答案:ABCD