首页 › 答案 › 题库 › 综合知识

处理客户投诉的正确的方法有（）。

处理客户投诉的正确的方法有（）。
A、耐心倾听客户的抱怨
B、想方设法地平息客户的抱怨
C、保持同理心
D、感谢客户
正确答案：ABCD

标签：农网配电营业工综合柜员客户方法

上一条：电话沟通不同于面对面说话，它受（）的影响。

下一条：客户投诉类电话处理完毕后，工作人员应向客户（），并再次为给客户带来的不便表示（）。