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接到投诉类电话时，应如何进行处理。（）

接到投诉类电话时，应如何进行处理。（）
A、立即办理业务流程
B、消除客户怨气
C、明确客户的问
D、迅速采取行动
正确答案：ABCD

标签：农网配电营业工综合柜员客户怨气

上一条：营业厅自助终端发生故障无法修复时，应采取（）措施。

下一条：电能损耗（）管理工作内容包括（）。