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综合知识
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:经营行为规范,文明售货,不捆绑销售商品。销售人员不在车内(),销售过程中主动避让旅客。
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:经营行为规范,文明售货,不捆绑销售商品。销售人员不在车内(),销售过程中主动避让旅客。
A、频繁穿梭
B、高声叫卖
C、干扰旅客
D、危险演示
正确答案:BD
标签:
铁路旅客运输
旅客
行为规范
上一条:
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:销售的商品()。
下一条:
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:餐料、商品有检验、签收制度,()、销售符合食品卫生安全要求。