《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》《涉诉工单》包含下列（）内容：

《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》《涉诉工单》包含下列（）内容：
A、投诉人姓名、联系方式、车票信息
B、投诉问题发生的时间、地点、事由、诉求及投诉对象相关信息。
C、旅客提供的视频资料
D、旅客提供的照片
正确答案：ABCD