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综合知识
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：遇列车空调故障，在站停车须组织旅客下车时，由车站负责，按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：遇列车空调故障，在站停车须组织旅客下车时，由车站负责，按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。
A、正确
B、错误
正确答案：B
标签：
铁路旅客运输
旅客
差额
上一条：
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：列车晚点15分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。广播每次间隔不超过30分钟，可利用电子显示屏实时显示。
下一条：
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：车门故障无法自动开启时，手动开启车门，无法关闭时，通知随车机械师处理。