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综合知识
《空调列车服务质量规范》中要求发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,列车长到场处理。
《空调列车服务质量规范》中要求发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,列车长到场处理。
A、正确
B、错误
正确答案:B
标签:
铁路旅客运输
列车长
服务质量
上一条:
《空调列车服务质量规范》中要求乘务人员进出车站和客技站时走指定通道,通过线路时走天桥、人行地道,走平交道时做到“一停二看三通过”。
下一条:
《空调列车服务质量规范》中要求列车长和首尾车厢、列车医药点等重点岗位客运乘务人员配置手持电台。