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综合知识
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车车配有专职人员,主动介绍专项服务项目,提供饮品、餐食、小食品、小毛巾、耳塞等服务。
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车车配有专职人员,主动介绍专项服务项目,提供饮品、餐食、小食品、小毛巾、耳塞等服务。
正确答案:商务座
标签:
铁路旅客运输
车组
耳塞
上一条:
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:到站前提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。
下一条:
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组商务座饮品有茶水、饮料,品种不少于6种,茶水。