为了提高沟通的效率，要事前设立沟通的目标.制定计划.（）.对情况进行分析。

为了提高沟通的效率，要事前设立沟通的目标.制定计划.（）.对情况进行分析。
A、预测可能遇到的异议
B、预测可能遇到的争执
C、预测可能遇到的异议和争执
D、预测可能遇到的问题
正确答案：C