国家电网办〔2015〕1029号明确要求，创新“互联网+业扩服务”，大力推广95598网站.电话.微信.手机APP.移动终端等电子渠道应用，推行（）和（），转变作业方式，取消纸质业务单，坚决杜绝系统外流转。

国家电网办〔2015〕1029号明确要求，创新“互联网+业扩服务”，大力推广95598网站.电话.微信.手机APP.移动终端等电子渠道应用，推行（）和（），转变作业方式，取消纸质业务单，坚决杜绝系统外流转。
A、移动作业
B、门市受理
C、客户档案电子化
D、客户档案纸制化
正确答案：AC