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综合知识
装维人员应分析客户预约装移机时间、地址及资源情况,按照差异化服务要求合理安排装机计划,并提前与客户联系对上门时间进行二次确认,并在上门前()再次通知客户。
装维人员应分析客户预约装移机时间、地址及资源情况,按照差异化服务要求合理安排装机计划,并提前与客户联系对上门时间进行二次确认,并在上门前()再次通知客户。
A、60分钟
B、45分钟
C、30分钟
D、15分钟
正确答案:C
标签:
装维
客户
时间
上一条:
装维人员应保证所在辖区内,所有交接设施现场资源占用与资源系统数据保持一致,应()对所在辖区内交接设备存量业务占用准确性进行检查。
下一条:
对客户装移机、故障处理和投诉处理完成后应在当天进行回访,最长也要在()内完成回访工作