下述活动中,适合采用六西格玛DMAIC方法的有（）

下述活动中,适合采用六西格玛DMAIC方法的有（）
A、生产企业改进制造流程
B、银行优化贷款业务流程
C、保险公司开发新的保险产品
D、物流公司减少顾客投诉
E、发明一种新的仪器
正确答案：ABD