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综合知识
网购过程中,如果接到电话或短信称:“您网购的物品因系统升级导致订单失效,需要联系淘宝客服办理激活或解冻,电话:xxxx;网址:xxxx。”正确的做法是()。
网购过程中,如果接到电话或短信称:“您网购的物品因系统升级导致订单失效,需要联系淘宝客服办理激活或解冻,电话:xxxx;网址:xxxx。”正确的做法是()。
A.直接点击短信中的网址进行查询
B.登录官方购物网站查询订单详情
C.按照客服要求前往银行ATM机办理业务
正确答案:B
标签:
全民反诈知识竞赛
客服
订单
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