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当客人表达服务需求时，我们应该大声应答。（）

当客人表达服务需求时，我们应该大声应答。（）
A、正确
B、错误
正确答案：B

标签：客人需求

上一条：客房是酒店销售的主要产品。（）

下一条：Accounts客人账户可以快速找到某位客人的抵离日期、市场来源、入住房型、房号、价格代码、市场代码和预订来源等信息（）