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以下不属于额外服务的是（）。

以下不属于额外服务的是（）。
A、个性化服务
B、增值服务
C、持续提供高品质服务
D、“定制”服务
正确答案：C

上一条：做好客户服务工作，对产品或服务知识分析与了解，必须放在优先考虑的位置。

下一条：售前服务成败的关键在于能否针对具体新老客户的个性化需求，帮助其选购称心如意的产品或服务。