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客户关系管理包括（）等三个阶段。（）

客户关系管理包括（）等三个阶段。（）
A、售后服务
B、客户获取
C、客户开发
D、客户保持
正确答案：BCD

标签：客户售后服务

上一条：客服人员只要具备良好的心理素质和品格素质，就可以从容应对一切客户问题。（）

下一条：一份商业报告所需包含的主要内容有公司简介、报告目标、制作流程、数据来源、数据展示、数据分析和报告结论几个部分。（）