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A.互动沟通
B.用户管理
C.服务定制
D.选择用户
E.营销推广
正确答案:ABC
标签:
客户关系管理理论与实务
上一条:
如果企业善于把握客户预期,然后为客户提供超预期的(),就能够使客户产生惊喜。
下一条:
现实客户是指已经购买了企业的产品或者服务的人群。()